NOVOSTI

ByCrodma

Pregled korisne stručne literature

INTEGRIRANI MARKETING

Damir Dobrinić, Iva Gregurec

Varaždin : Fakultet organizacije i informatike, 2016.

416 str

ISBN 9789536071562

Sadržaj

 

 

DIGITALNI MARKETING : NOVA ERA TRŽIŠNE KOMUNIKACIJE

Aleksandra Krajnović, Dominik Sikirić, Monika Hordov

Zadar:Sveučilište, 2019

168 str.

ISBN 9789533312354

Sadržaj

 

 

ARTIFICIAL INTELLIGENCE BUSINESS APPLICATIONS : ARTIFICIAL INTELLIGENCE MARKETING AND SALES APPLICATIONS

Bob Mather

Independently published, 2018. –

160 str.

ISBN 9781790207596

Sadržaj

 

 

RELATIONSHIP MARKETING IN THE DIGITAL AGE

Robert W. Palmatier, Lena Steinhoff.

New York : Routledge, 2019. –

244 str.

ISBN 9781138310025

Sadržaj

 

 

MARKETING WITH SMART MACHINES : CUSTOMER INTERACTION IN THE ALGORITHMIC ECONOMY

Alexander Borek, Joerg Reinold.

North Charleston : CreateSpace, 2016

177 str.

ISBN 9781530554355

Sadržaj

 

 

 DATA-DRIVEN MARKETING WITH ARTIFICIAL INTELLIGENCE

Magnus Unemyr

Middletown : Amazon KDP, 2018.

Sadržaj

 

 

 

 

MARKETING 4.0 : MOVING FROM TRADITIONAL TO DIGITAL

Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan

Hoboken : Wiley, 2017.

184 str.

ISBN 9781119341208

Sadržaj

 

 

ARTIFICIAL INTELLIGENCE FOR MARKETING : PRACTICAL APPLICATIONS

Jim Sterne

Hoboken : Wiley, 2017.

ISBN 9781119406334

Sadržaj

 

 

 

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT : THE FOUNDATION OF CONTEMPORARY MARKETING STRATEGY

Roger J. Baran, Robert J. Galka.

2nd ed.

New York : Routledge, 2017. –

449 str.

ISBN 9781138919525

Sadržaj

 

MARKETING AI™ : FROM AUTOMATION TO REVENUE PERFORMANCE MARKETING

Greg Grdodian, Stevan Roberts

Pearl River : Reach Marketing LLC, 2016.

ISBN 9780692602287

Sadržaj

 

 

 

DATA ANALYTICS : PRACTICAL GUIDE TO LEVERAGING THE POWER OF ALGORITHMS, DATA SCIENCE, DATA MINING, STATISTICS, BIG DATA, AND PREDICTIVE ANALYSIS TO IMPROVE BUSINESS, WORK, AND LIFE

Arthur Zhang

[s. l.] : CreateSpace, 2017.

ISBN 9781544603971

Sadržaj

 

 

BIG DATA : A REVOLUTION THAT WILL TRANSFORM HOW WE LIVE, WORK, AND THINK

Viktor Mayer-Schönberger, Kenneth Cukier

Boston : Mariner Books, 2013.

252 str.

ISBN 9780544227750

Sadržaj

 

 

 

N DATABASE-MARKETINGDATABASE MARKETING : ANALYZING AND MANAGING CUSTOMERS

Robert C. Blattberg, Byung-Do Kim, Scott A. Neslin

New York : Springer, 2008.

871 str.

ISBN 9781441903327

Sadržaj

 

 

N INTERNETMARKETINGINTERNET MARKETING : STRATEGY, IMPLEMENTATION AND PRACTICE

Dave Chaffey, Fiona Ellis-Chadwick, Richard Mayer, Kevin Johnston, 4th edition

Harlow : Financial Times Prentice Hall, 2009.

702 str.

ISBN 9780273717409

Sadržaj

 

 

 

N IZRAVNI-MARKETING

IZRAVNI MARKETING

Damir Dobrinić, Stjepan Dvorski, Željko Hutinski, Neven Vrček

Varaždin : Fakultet organizacije i informatike, 2005.

237 str.

ISBN 9536775808

Sadržaj

 

 

N MARKETING-I-BAZE-PODATAKA

MARKETING I BAZE PODATAKA

urednik Damir Dobrinić

Varaždin : Fakultet organizacije i informatike : CRODMA – Hrvatska udruga za direktni i interaktivni marketing, 2011.

335 str.

ISBN 9789536071340

Sadržaj

 

 

N STRATEGIC-DATABASE-MARKETING

STRATEGIC DATABASE MARKETING

Arthur M. Hughes

4th edition

New York : McGraw-Hill, 2012.

598 str.

ISBN 9780071773485

Sadržaj

 

N UPRAVLJANJE-MARKAMA

UPRAVLJANJE MARKAMA (BRAND MANAGEMENT)

Tihomir Vranešević

Zagreb : Accent, 2007.

461 str.

ISBN 9789539976246

Sadržaj

 

 

N UPRAVLJANJE-MARKETINGOM

UPRAVLJANJE MARKETINGOM : UKLJUČUJE SLUČAJEVE IZ POSLOVANJA U HRVATSKOJ I REGIJI

Philip Kotler, Kevin Lane Keller, Maja Martinović

14. izdanje

Zagreb : Mate, 2014.

900 str.

ISBN 9789532461732

Sadržaj

 

N EMARKETING

E-MARKETING

Drago Ružić, Antun Biloš, Davorin Turkalj

2. izmijenjeno i prošireno izdanje

Osijek : Ekonomski fakultet, 2009.

407 str.

ISBN 9789532530711

Sadržaj

 

bigdatainpracticeBIG DATA IN PRACTICE : HOW 45 SUCCESSFUL COMPANIES USED BIG DATA ANALYTICS TO DELIVER EXTRAORDINARY RESULTS

Bernard Marr

Chichester : Wiley, 2016.

308 str.

ISBN 9781119231387

Sadržaj

 

 

advanced-database-marketingADVANCED DATABASE MARKETING :INNOVATIVE METHODOLOGIES AND APPLICATIONS FOR MANAGING CUSTOMER RELATIONSHIPS

Kristof Coussement, Koen W. De Bock, Scott A. Neslin

Burlington : Gower, 2013.

324 str.

ISBN 9781409444619

Sadržaj

 

 

crmCUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT : CONCEPTS AND TECHNOLOGIES

Francis Buttle, Stan Maklan

3rd ed.

Abingdon : Routledge, 2015.

400 str.

ISBN 9781138789838

Sadržaj

 

scan_20161107_160401045_543xE-MARKETING

Drago Ružić, Antun Biloš, Davorin Turkalj

3. izmijenjeno i prošireno izdanje

Osijek: Ekonomski fakultet, 2014.

588 str.

ISBN 9789532531312

Sadržaj

 

PREDICTIVE ANALYTICS IN 56 MINUTES

Steven Finlay

CreateSpace, 2015.

90 str

ISBN 9781512337914

Sadržaj

 

 

 INTRODUCTION TO ALGORITHMIC MARKETING : ARTIFICIAL INTELLIGENCE FOR MARKETING OPERATIONS

Ilya Katsov

Katsov, 2017

492 str

ISBN 9780692142608

Sadržaj

 

 

scan_20161107_160739861_543xTHE ULTIMATE WEB MARKETING GUIDE

Michael Miller

Indianapolis: Que, 2011.

618 str.

ISBN 9780789741004

Sadržaj

 

 

 

 

Bycrodmahr_wp

Email marketing kampanje u porastu

Studija149x200E-mail marketinške aktivnosti nastavit će s rastom, a email kampanje se umnožavati pokazuju to rezultati 2010 Pan-European Email Marketing Benchmark Studije.

Rezultati istraživanja pokazuju da 72,3% ispitanika planira slati više marketinških poruka email poštom, i praktički nitko ne očekuje da će ne manje. Ipak, stopa “odjavljivanja” (opt out) ili “prekidanja pretplate”, kao udio ukupnih količina očekuje da će biti stabilan. To pretpostavlja bolje ciljanje unatoč veće količine emailova.

Prema mišljenju ispitanika uključenih u studiju o e-mail marketing u 2010. broj e-mailova koji stižu na poslovne adrese organizacija tijekom sljedećih 12 mjeseci povećat će se za 62 %.

Više o studiji možete pročitati ovdje.

Bycrodmahr_wp

Slike su važne za uspješan email marketing

Od samog početka razvoja cyber doba, stručnjaci direktnog marketinga počeli su koristiti email kao alat za marketing. No, email poruke ne postižu zadane ciljeve ukoliko ne zadovoljavaju nekoliko standardnih uvjeta. Prema BigFatMarketing blogu slike su važne za uspješan email marketing.

Blog je izrazio stajalište da su glavni pružatelji usluga e-pošte blokiranjem slikeu email poruci, po defaultu smanjili potencijal e-mail marketinga. U veljači 2010 studija koju je napisao Fingerprint / Litmus  pokazuje da sve verzije Microsoft Outlook zajedno čine 43% ukupnog tržišnog udjela primatelja e-pošte, no sve blokiraju slike u e-mail poruci defaultu. Još jedna veliki davatelj usluga e-pošte, Gmail, također blokira slike po defaultu.

Rezultat toga je da kada su primatelji otvorili direktnu marketing e-poštu, nisu mogli vidjeti slike ako kliknu na automatski generiran link “Kliknite ovdje za pregled slika” link. Neki čak ne pokazuju bilo koji link za slike. Što je još gore, samo neke od e-poruke šalju relevantne tekstove, ostatak email poruka imaju sve sadržaje u slikama.

Blog je predložio nekoliko savjeta za pisanje uspješnog marketing e-mail poruka, unatoč blokiranju slika. Prvi je, da se relevantni tekst stavlja u zaglavlje poruke (header) , tako da čitatelji mogu shvatiti osnovnu ideju email pošte. Drugi je da se uključe alternativni tagovi u slikama npr. naziv tvrtke, proizvodi, sezonski popusti, itd, tako da ih primatelji još uvijek mogu pročitati i u slučaju da se slike ne učitavaju. Treći je da se napravi e-mail s imenovane slike te da se uključe linkovi za čitatelje kako bi mogli klikati dalje ukoliko su zainteresirani npr. da biste vidjeli slike proizvoda slijedite link.

FEDMA je objavila 2010 Pan-European Email Marketing Benchmark studiju. Studija omogućuje temeljit vodič za uspješan email marketing diljem Europe, a uključuje sveobuhvatan pravni pregled za elektronički marketing u 23 zemlje. To je sa sigurnošću vodič koji svaki e-mail marketer treba imati. Saznajte što radi, kako radi i kako e-mail marketing može generirati veće stope odgovora, klijenata i prodajnih tragova.

Za pristup na 2010 Pan-European-mail marketing Benchmark studiju kliknite ovdje.

Bycrodmahr_wp

Eurobest Festival europskog oglašavanja

Upoznajte najbolje financijske rezultate i postignuća vrha industrije direktnog marketinga. Pruža vam se mogućnost rada u malim grupama s vrhunskim stručnjacima. Stoga, budite kreativni! Steći ćete uvid u najnovije ideje i strategije. Pratite najnovije tehnologije, upoznajte najuzbudljivija tehnološka dostignuća, iskoristite priliku za susrete s kolegama iz cijeloga kontinenta i interakciju s potencijalno novim klijentima.

Za više informacija posjetite http://www.eurobest.com/

Bycrodmahr_wp

E-mail marketing Masterclass Tour EMMC u Zagrebu

Michael Leander E-mail Marketing Masterclass prezentacija je o e-mail marketingu i održat će se tijekom 2010. i 2011. godine u više od 30 gradova Europe, Bliskog Istoka, Azije i Južne Amerike. Michael Leander kao vrhunski govornik i e-mail marketing stručnjak gostovat će i u Zagrebu 20. siječnja. 2011.

Sudjelujte na prezentaciji kako biste saznali kako vaša organizacija može iskoristiti e-mail marketing i tako nadigrati konkurenciju. Prema US DMA – američkog udruženja direktnog marketinga, e-mail marketing je najmoćniji alat direktnog marketinga jer na svaki potrošeni dolar vraća 43 dolara !!!

Zašto sudjelovati?

Na EMMC ćete naučiti:

– Kako pristupiti e-mail marketingu s maksimalnim povratom uloženog
– Kako iskoristiti e-mail marketing i steći nove klijente
– Kako koristiti e-mail marketing i zadržati postojeće kupce

Ne propustite ovaj visoko rangirani marketinški događaj! Više o događaju možete pročitati ovdje

Bycrodmahr_wp

SMS najpopularniji medij mobilnog bankarstva

Mobile Marketing Association (MMA) je početkom 2010 lansirala prvi izvještaj o korištenju mobilnih usluga Consumer Reports Briefing za tržišta Velike Britanije, Francuske i Njemačke.

Izvještaj se temelji na istraživanju provedenom od 21. do 25. siječnja 2010. godine. Pitanja u istraživanju odnosila su se na: operatere mobilne telefonije, proizvođače telefona, interes za aktivnosti mobilnog bankarstva aktivnosti i važnost sigurnosti.

Prema rezultatima izvještaja može se reći da usluge mobilnog bankarstva sve više stječu popularnost među korisnicima mobilnih telefona. 14% odraslih potrošača u Velikoj Britaniji, 9% francuskih i njemačkih potrošača već koriste usluge mobilnog bankarstva, i taj postotak se polako povećava. SMS je trenutno najpopularniji medij za isporuku usluga i informacija mobilnog bankarstva. Ove usluge najčešće koriste mladi potrošači. Međutim, sigurnost ostaje i dalje važan čimbenik prilikom odlučivanja o tome hoće li netko koristiti usluge mobilnog bankarstva.

Bycrodmahr_wp

Ofcom izvješće: 90% odraslih u Velikoj Britaniji ima Facebook profil

Novo istraživanje Ofcom-a iz Velika Britanije o medijskoj pismenosti odraslih UK Adult Media Literacy report, pokazuje da su devet od deset korisnika interneta u Velikoj Britaniji korisnici društvenih mreža te imaju profil na Facebooku. Izvješćem je utvrđeno da je u posljednje tri godine, broj profila na društvenim medijima, pogotovo profila na Facebooku narastao sa 62% na 90% a radi se o odraslima, korisnicima društvenih medija u Velikoj Britaniji.

Kod ostalih društvenih medija primjetan je pad. Naprimjer, kod mreže Myspace zabilježen je pad s 46% na 18%, dok se broj Bebo korisnika smanjio s 32% na 17%, u istom vremenskom razdoblju.

Deset posto odraslih osoba u Velikoj Britaniji sada ima svoj Twitter račun (u vrijeme provođenja istraživanja 2007. godine mreža još nije bila dvoljno razvijena). Prema istraživanju također je zabilježen porast u učestalosti korištenja društvenih mreža, 41% odraslih korisnika u Velikoj Britaniji posjećuje stranice društvenih mreža svaki dan.

Bycrodmahr_wp

Okrugli stol: Zaštita osobnih podataka – poticaj ili kočnica razvoju direktnog i interaktivnog marketinga

CRODMA – Hrvatska udruga direktnog i interaktivnog marketinga, organizira 4.prosinca 2010. na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu, okrugli stol na temu: Zaštita osobnih podataka – poticaj ili kočnica razvoju direktnog i interaktivnog marketinga.

Uvodničar: Franjo Lacko, ravnatelj Agencije za zaštitu osobnih podataka RH
Moderator: Rikard Lumezi, izvršni direktor CRODMA-e

Mjesto održavanja:
Ekonomski fakultet, Zagreb, Trg J.F.Kennedya 6;
Dvorana 14 /I kat (Nova vijećnica)

Vrijeme održavanja: Subota, 04.12.2010 u 12:30.  Predviđeno trajanje do 13:45

O temi Okruglog stola:
Kako su osobni podaci jedan od temeljnih preduvjeta djelovanja direktnog i interaktivnog  marketinga,  s pažnjom pratimo svaki pomak i promjenu u legislativi koja regulira ovo područje. Tumačenje postojećeg Zakona o zaštiti podataka, primjena postojećih uredbi često u primjeni donose  dvojbe, pa i ustručavanje od primjena komunikacijskih kanala u direktnom i interaktivnom marketingu.  Mišljenja smo da upravo ovakva regulativa daje značajnu priliku razvoju direktnog i interaktivnog marketinga u Republici Hrvatskoj. Sudjelovanjem na Okruglom stolu, vjerujemo da ćete riješiti pojedine dvojbe koje ste imali uz ovu materiju i dobiti adekvatne odgovore i stavove koje ćete moći primijeniti i u svojem poslovanju.